Privatlivspolitik for KOAL ApS

1. Dataansvarlig

KOAL ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på dette website.

KOAL ApS
CVR: 40468196
Pantheonsgade 29, 1.
5000 Odense C
E-mail: kontakt@koal.dk

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO).


2. Hvilke personoplysninger behandler vi – og hvorfor?

Når du besøger koal.dk, kan vi behandle følgende oplysninger:

a) Tekniske oplysninger (drift og sikkerhed)

Vi behandler tekniske oplysninger om dit besøg, fx:

  • IP-adresse

  • browser- og enhedsoplysninger

  • tidspunkt og varighed af besøget

  • hvilke sider du besøger

Formål:
At sikre drift, stabilitet og sikkerhed på hjemmesiden (fx mod misbrug og bot-trafik).

Retsgrundlag:
GDPR art. 6(1)(f) – legitim interesse i at kunne drive og beskytte hjemmesiden.


b) Statistik (Matomo)

Vi bruger Matomo (self-hosted) til at indsamle statistik om brugen af hjemmesiden, fx:

  • antal besøg

  • hvilke sider der besøges

  • besøgets varighed

  • trafikkilder

Formål:
At forstå og forbedre hjemmesiden.

Retsgrundlag:
GDPR art. 6(1)(a) – samtykke (via cookie-banneret), når statistikcookies anvendes.


c) Kontakt via e-mail

Hvis du kontakter os via e-mail, behandler vi de oplysninger du selv sender til os, fx:

  • navn

  • e-mailadresse

  • indhold i din henvendelse

Formål:
At besvare din henvendelse og føre dialog.

Retsgrundlag:
GDPR art. 6(1)(f) – legitim interesse i at kunne kommunikere med henvendelser.
(Alternativt art. 6(1)(b), hvis henvendelsen vedrører en aftale eller tilbud.)


3. Cookies

Vi bruger cookies på koal.dk.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og som kan være nødvendige for at hjemmesiden fungerer, eller bruges til statistik og forbedringer.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret / cookiedeklarationen.


4. Tredjeparter og databehandlere

Vi kan dele personoplysninger med følgende typer modtagere, når det er nødvendigt:

  • Cookiebot (samtykkeplatform / cookiehåndtering)

  • Matomo (self-hosted) (statistik)

  • Cloudflare (sikkerhed og beskyttelse mod bottrafik / Turnstile)

Vi bruger kun leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne (databehandlere), og hvor der foreligger databehandleraftaler, når det er relevant.


5. Overførsel til tredjelande

Hvis der i forbindelse med vores leverandører sker overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS (fx USA), sker dette kun på et lovligt grundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre relevante overførselsmekanismer.


6. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til.

  • Statistikdata gemmes i henhold til Matomo-opsætningen og jeres cookie-samtykke.

  • E-mails og henvendelser opbevares så længe det er nødvendigt for at håndtere dialogen og dokumentation.


7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt

  • Ret til berigtigelse

  • Ret til sletning

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet (i relevante tilfælde)

  • Ret til indsigelse

  • Ret til at trække samtykke tilbage (hvis behandling er baseret på samtykke)

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: kontakt@koal.dk


8. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk


9. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på koal.dk.